ducksbay™ est confidentiel. Il en va de même pour vos données. C'est pourquoi ducksbay™ a mis en place des procédures, processus, politiques et mécanismes pour protéger vos informations personnelles. Dans tous les cas, ducksbay™ s'efforce de gérer vos informations personnelles en conformité avec les lois applicables. L'objectif de cette Politique est de vous informer sur la manière dont ducksbay™, marque de commerce d'ASAMCO Corporation© gère vos informations personnelles.
Nous ne collectons aucune donnée vous concernant avant d'avoir obtenu votre consentement. Il en va de même si nous devons communiquer vos données à un tiers ou si la finalité du consentement est différente et doit être de nouveau obtenu. Sachez que votre consentement vous est explicitement demandé à chaque fois que nous devons collecter vos informations personnelles via nos services en ligne. En accédant et/ou en utilisant nos services informatiques, vous reconnaissez avoir lu et accepté notre Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation. Si ce n'est pas le cas, cessez immédiatement d'accéder et d'utiliser nos services et quittez.
Nous collectons que les données nécessaires à l'accomplissement de notre travail d'intermédiaire en assurance. C'est-à-dire transmettre vos informations aux divers représentants d'assurance afin que vous puissiez obtenir des soumissions et comparer les offres. Ces renseignements peuvent comprendre votre prénom, votre nom de famille, votre date de naissance, votre adresse, votre expérience d'assurance, votre consentement de crédit, votre consentement en matière de sollicitation et d'autres informations sur les risques à assurer et vos préférences.
Les informations que nous collectons sont justifiées et essentielles à l'accomplissement de notre travail. Ces dernières permettent aux agents, courtiers et assureurs d'obtenir le juste prix pour vos assurances et de pouvoir communiquer leurs offres avec vous. Elles sont d'ailleurs nécessaires à l'obtention de la juste prime en fonction du risque. Notez que ducksbay™ ne communique jamais directement avec ces utilisateurs et que nous ne collectons aucune information de paiement.
Vos données sont envoyées à nos partenaires représentants en assurance. Ces partenaires peuvent être des agents, courtiers et des assureurs. Leurs travail consiste à vous fournir les meilleures offres en assurance. Une fois les données transmises aux représentants, ces derniers peuvent les utiliser pour créer un dossier d'assurance à votre nom et introduire vos données auprès de différents assureurs, partenaires d'affaires et fournisseurs afin de les comparer et de vous faire la meilleure offre. Les représentants en assurance peuvent vous fournir des soumissions pour des produits d'assurance et autres services financiers. Ils peuvent également vous contacter après l'envoi de votre demande ou lors du renouvellement de votre contrat. Notez que les données transmises aux représentants en assurance sont soumises à leurs propres politiques de confidentialité et conditions d'utilisation. Sachez que ducksbay™ ne crée aucun dossier d'assurance sur ces utilisateurs et n'effectue aucune activité réservée aux représentants d'assurance.
Seuls les membres de notre personnel, nos partenaires, nos mandataires et nos fournisseurs de services informatiques peuvent avoir accès à vos données. Dans tous les cas, nous nous assurons que cet accès est nécessaire et justifié. Nous veillons également à ce que seules les personnes concernées aient accès à vos données, et ce, uniquement dans votre intérêt et dans le cadre des services que vous nous avez demandés.
Nous ne communiquons vos données qu'avec nos partenaires avec qui nous avons conclu un contrat de service. Dans certaines situations, nous pouvons partager vos données avec d'autres tiers. Cela peut se produire pour des raisons de mise à jour, de maintenance, de développement, de sécurité, de partenariat, de vente de la marque et/ou de l'entreprise et dans des situations exigées par la loi.
Nous ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers qui ne sont pas impliqués dans la prestation de nos services. Dans certaines situations, nous pouvons divulguer vos données. Cela peut se produire pour des raisons de sécurité, de partenariat, de vente de la marque et/ou de l'entreprise et dans des situations exigées par la loi.
Les données sont collectées et stockées conformément aux lois en vigueur dans votre juridiction. Nous veillons à ce que les informations personnelles que nous détenons soient protégées au même niveau de droit que celui exigé par votre pays et votre province de résidence. Et ce, même si les données sont située à l'extérieur du Canada. Lorsque la loi l'exige, nous procédons à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFPV) pour nous assurer que vos informations personnelles soient correctement gérées et protégées. Nous pouvons conserver vos données pendant une période de 1 an suite à réception de votre soumission en ligne ou de votre dernière communication avec nous. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos informations personnelles avant l'expiration de ce délai. Pour ce faire, il vous suffit de remplir un Ticket. Après la suppression, nous ne pourrons pas récupérer vos données. Elles seront complètement anonymisées et détruites. Une confirmation vous sera envoyée dans les 72 heures ouvrables suivant la destruction de vos informations personnelles. Sachez que, dans la plupart des cas, vos données seront supprimées après 5 jours ouvrables. Nous pouvons toutefois conserver ces informations jusqu'à 1 an afin d'améliorer nos services.
Nous veillons à ce que les données que nous transmettons aux représentants soient exactes, complètes et à jour au moment de l'envoi. ducksbay™ n'altère et ne modifie aucunement vos renseignements.
L'accès et la rectification de vos renseignements doivent être effectués par le représentant auquel votre demande est adressée. En effet, ducksbay™ ne crée ni ne gère aucun dossier d'assurance sur ces utilisateurs. Si votre situation à changée et que vous souhaitez obtenir une soumission, vous devez compléter une autre demande qui tient compte de votre nouvelle situation. Pour demander quels renseignements ducksbay™ détient sur vous, vous pouvez remplir un Ticket. Ainsi, les informations que nous détenons à votre sujet vous seront envoyées par e-mail sous 72 heures ouvrables. La plupart du temps, ces informations seront inaccessible du fait quelles auront été supprimées après 5 jours ouvrables suite à collecte. Cela car ducksbay™ à jugé qu'après 5 jours ouvrables, nos partenaires auront bénéficié du temps nécessaire pour vous fournir des soumissions d'assurance et que notre objectif de conservation aura été atteint. Il n'est donc pas nécessaire de conserver vos informations plus longtemps.
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21-08-2021